浅谈彩妆企业基层业务人员的职责
对现代大多数的企业来说,营销From EMKT.com.cn的工作离不开业务,化妆品行业当然也不例外,彩妆作为化妆品行业中近年来发展迅猛的一个分支,对业务的需求更是巨大,素质也相对要高。但经笔者观察发现,在各地营销团队中却普遍存在重促销员而轻业务的现象,这是为何?在经过与众多的代理商深入沟通后发现,不是他们不重视,而是代理商在对业务的认识和任用方面存在着较大的盲区,没有充分的利用业务人员来开展有效的工作。
彩妆与护肤品不同,护肤品已经经过多年的发展的积累,企业对业务的管理相对成熟,而彩妆的业务人员起步较晚,而要求却更高。那么企业没有给业务人员的工作没有明确的标准和内容,对业务人员不但是个人力的浪费,也对市场的发展起不到积极作用。这就需要我们企业要给业务一个清晰的定位,那就是找出业务的工作内容到底是什么:
那么如何来解决这个问题,下面谈谈笔者的看法:
在探讨这个问题之前,我们首先要知道你的品牌和产品要想在一个日化店的销售额高,要具备什么条件?终端化妆品在门店是作为门店的利润品牌的,也是店主非常重视的产品,但是现在市场太多品牌,零售商可以选择性的余地非常之大,他可以选美宝莲、可以选铂金、也可以选择卡姿兰、巧迪尚惠等等,那么我们想在他的店里要取得理想的销售业绩,必须要让门店愿意卖、会卖和努力卖。
那么要解决这三个层面的问题,绝对不仅仅是代理商和店主搞好关系,要店主给我们企业面子能彻底解决的,也不仅仅是通过促销人员下店能完全解决的,整个工作是一个系统,那么业务是整个系统中非常重要的一个环节。业务就要解决这些问题的每个层面,笔者认为彩妆业务人员的主要工作内容有:
1. 市场信息的搜集分析:我们知道,把合适的产品放到合适的门店销售是取得好业绩的基础,要销售彩妆品牌,对于门店的要求也比较高的,不光要求门店形象好,而且人员的专业性也要强。
时间:2008-02-25
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