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创建学习型的美容院营销团队
培训是企业营销工作中必不可少的重要环节，如何让自己的团队在学习中成长？学习型营销团队的结构和运作程序都有哪些呢？
广义地说，营销是企业所有员工共同的活动，脱离营销的工作是无效的工作。营销活动最关键的因素是人，准确地说，是一个有凝聚力和学习能力的团队。美容化妆品企业（包括产品经营商、经销商和美容院）迫切需要这样的团队，而营销团队建设的要点，就是凝聚力和学习能力。 美容企业目前遇到的一个关键问题是营销人员的流动性大，营销团队的建设越来越重要。这个问题不解决，企业很难持续发展。 创建学习型营销团队的理念 营销团队的建设，首先要解决理念问题。但理念又是如何来的呢？我遇到过一个美容品经营公司的老板，他参加过MBA课程的培训，从培训中了解到一些关于团队建设的理论和案例，觉得很好，于是在公司开始进行团队建设。他收集了大量资料，并亲自起草了团队建设的方案。公司高层讨论后，便开始一步步实施。但效果却不好，销售状况比以前反而下降了。我发现还是他的观念出了问题。不了解和深入分析公司的实际问题，盲目地套用理论和别人的经验，怎能不出问题！ 按照团队建设的理论，学习型营销团队建设一般包括六个步骤，即建立团队远景和目标、制定策略、建立团队文化、达成共识、建立激励系统、团队终身学习。或者如彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》里所描述的五个步骤，即系统思考、自我超越、改变心智模式、共同远景、团队学习。要实施这样的步骤，公司首先必须已经建立了很好的管理基础，人员的素质（包括心理和知识）也比较高。美容业内很多企业达不到这个标准，也就是说，不具备按上述理论来建设团队的条件。更重要的问题是，团队建设的目的是什么？如果连目的都不清楚，建设团队反而是一件可怕的事情。 这里，向那些打算进行营销团队建设的美容公司或美容院建议：一切从实际出发，从解决问题出发。 时间:2008-03-27 155个守堡人 |
