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盘点呼和浩特美发业四大问题
美之心人皆有之。随着社会的发展，人们对理发的要求也越来越高，尤其现代的年轻人理着各式各样、五颜六色的发型，一方面是追求时尚，另一方面，则成为体现个性的一种途径。目前，随着奥运会即将在首都北京开展，理个标志性很强的“奥运头”成为许多人的追求，这不仅显示了自身的个性，更主要的用这样的方式表示对奥运会的欢迎。而近日记者对呼和浩特市的美发市场进行调查后，却发现了许多问题和不足之处。
美发无发票 消费者权益难维护 记者在采访中发现,美发不开具发票的现象普遍存在，市民也没有索要发票的习惯,这个现象在美发行业中已成为一种惯例,这也导致一些消费者在投诉时缺乏必要的凭证，无法维护自身权益。 针对发票问题,记者随机询问了几家美容美发店以及多位消费者，在呼市新城区呼伦贝尔北路和车站后街的几家小型美发店内,记者询问美发后是否可以开具发票时,美发店老板们非常吃惊,均一口同声地说:“没有发票。”其中,黑豹美发店的崔老板向记者解释,做美发行业的回头客较多，一般都是凭信誉、凭技术来吸引顾客,因此,对于服务质量并没有什么书面保证。中小型的美发店均不能为消费者提供发票,那么，大型的美容美发机构情况又是怎样的呢?在采访中,记者得知,有的美发机构可以为消费者提供收据,有的则为消费者提供一些“另类发票”。呼市新城区的一家大型美容美发场所的服务人员表示,如果消费者需要发票来报销的话,他们可以为顾客提供餐饮发票来代替美容美发发票。另外一家大型美发机构的工作人员称,如果消费者需要报销凭证的话,可以为消费者提供收据。在美容美发过程中，需要使用各式设备、膏剂、药水，是否会导致伤害?是否会过敏?这些问题都可能产生争议。如果没有发票，一旦出现意外，消费者很难说理。 那么，消费者对于是否索要美发发票又是如何看待的呢?前不久,市民韩女士花了350元,在某理发店做一款发型时,由于美发师不小心,她的部分头发被烫伤,于是，韩女士提出赔偿,但美发店却置之不理。 时间:2008-08-11 1个守堡人 |
