DHC为何“脚踏两条船”
近日,央视黄金时段DHC的广告投放煞是凶猛,但此时其宣传目的与之前的投放攻略相比,已不尽相同。
2007年4月起,DHC的会员不再仅仅通过网络或是电话订购的方式购买DHC的产品,遍地开花的直营店成为了其销售的新渠道,为招徕那些尚未成为DHC会员的消费者打开了一条新途径。
DHC公关经理夏女士介绍,去年至今,DHC的直营店或是直营柜台已经遍布中国16个城市,光是成都市就有3家,“目前这一速度正在加快!”DHC华南的一位区域经理则表示,最近新店的开张速度陡增,目前他正为一个二线城市的直营店开张业务“忙得不可开交”。
无独有偶,同样是以网络直销的模式被载入MBA课程选修案例的戴尔电脑,去年7月份开始联姻国美电器,开拓了网络直销外的直营新模式,尽管之前市场上已存在戴尔的“灰色销售渠道”,但戴尔电脑名正言顺地摆上国美所有店面柜台,这还是第一次。
通讯销售品牌纷纷回归传统渠道,这是电子商务的大趋势,还是中国市场独有的特殊现象?
DHC为何“脚踏两条船”
DHC通讯销售模式失败了吗?
DHC开实体店,很多人第一反应是“他们的通讯销售模式失败了吗”。对此,DHC的招商负责人矢口否认:“这是一个误解。事实上,DHC在日本,乃至欧美和中国台湾、香港地区的市场,也是网店与直营结合的销售模式。内地并非特例。”
但他同时也不否认,互联网在消费领域的普及程度,中国内地仍不及DHC的其他市场,为培育市场,DHC可谓已经出尽“法宝”。
“你有没有注意到,DHC产品价格上,内地比香港地区的还要低!”该负责人介绍,当DHC刚打入内地市场时,正是考虑到网购的普及程度,而采取相对低价的方式抢占内地市场。很多内地消费者热衷于到香港化妆品柜台“扫货”,而DHC并非他们购物清单中的罗列项目——“DHC算是进口化妆品中价格最低的了!”
但尽管如此,消费者仍然希望亲身体验DHC的产品之后,才决定是否掏腰包。
时间:2008-03-31
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